Ana Sayfa » İş Dünyası

Nestle…

13 Temmuz 2005 40 Yorum

Bir çok insan gibi bende evimde 19 LT’lik damacana su kullanıyorum. Son zamanlarda elektrikli su kaynatıcımda kireçlenmeler olduğu için kız arkadaşım “değiştir şu suyunun markasını ” diye söyleniyordu. Ben de ” abartma canım yıllardır kullandığım alet, normaldir temizlersek düzelir ” diyordum. Ancak kendisi 15 gün önce hediye olarak yeni bir ısıtıcı alınca kullandığım suyu değiştirmek farz oldu.

Kız arkadaşım evinde Nestle Su kullanıyor ve onun ısıtıcısında kireçlenme sorunu olmadığı için bende bu markada karar kıldım.

İstanbul/Ataşehir’de oturuyorum. Doğal olarak öncelikle Ataşehir’de bolca dağıtılan yerel dergilerde bulunan Nestle Su bayisinin telefonunu çevirdim. Cevap yok….. Pekala, ikinci numarayı çevir mi dediniz…. Onda da cevap yok. Olabilir ama ben akıllı adamım, hemen buz dolabından bir Nestle ürünü buldum ve Tüketici Danışma Hattı numarasını aradım. Hmmm, ülkede genel bir grev var da benim haberim mi yok? Niye cevap vermiyorlar dersiniz?

Önemli değil, dedim ya ben akıllı adamım, çare çok bizde. Hemen kız arkadaş aranır ” şu senin sucuyu arayıp Ataşehir bayisinin telefon numarasını alabilirmisin hayatım ” denir. Denir de ne olur….. Kızcağız dumura uğramış vaziyette geri döner (ki kendisi bir şirketin satış ve servis müdürü olduğu için çok etkilenmiştir) ve aldığı cevabı iletir. Efendim ” Nestle bayileri bir birlerinin telefonunu bilmezmiş. Sistemde böyle bir alt yapı yokmuş “. Bir adet hmmmmmm daha. Esasında bayii haklı, Ataşehir ile konuştuğumuz bayii arası yaklaşık üç kilometre gibi bir mesafe. Bu mesafeye alt yapı döşenir mi kardeşim? Nerden bilsin adam başka insanların tel nosunu, …..

Her neyse, bu arada ben de akıl ve su bittiği için yine eski markaya sipariş verdim ve dolayısıyla konu bir başka bahara ertelendi.

Bu sabah kalktığımda ise çiçekler açmış bahar benim eve gelmişti. Kahve için su koyarken birden bire suyun biteceği tuttu. Bu sefer sabah erken olduğu için Nestle’nin benden kurtulma imkanı kalmamıştı. Ne de olsa Karadenizliyim ve öğlene kadar daha dört saat var.

Nestle Sitesine Giriş Önce Nestle’nin sitesine girdim, bana Flash’mı HTML’mi diye sordu. İnterneti yoğun kullanan bir tüketici olduğum için doğru seçimi yapmak benim için sorun değildi. Ayrıca sadece Türkçe değil, HTML ve FLASH lisanını da bilen amatör bir web tasarımcısıyım, kim durdurabilir ki beni. Tabiki, bunların hiç birini bilmeyen, ama yine de nette dolaşmaktan zevk alan sevgili amcacığıma üzlmeden edemedim. Olsun içim rahat, bu güne kadar beni arayıp ” bu ne diyor, nereye basacağım yavrum ” demediğine göre yolu bu siteye düşmemiş demek ki.

Nestle Sitesi 2.SayfaSeçimim HTML oldu ve ikinci sayfada şöyle bir görüntü ile karşılaştım (ltf. resmi tıklayıp büyültün). Heyhat, menünün bir kısmı yabancı bir cisim tarafından işgal edilmiş. Ama tasarımcı/uygulayıcı nasılsa bir hata yapmış ve aşağıdaki arama ve bize ulaşın linkleri açık kalmış. Önce bize ulaşın sayfasına girdim. Burada bayilerle ilgili bir bilgi olmadığı için geri dönüp arama yaptırdım.

Nestle Site 3.Sayfaİlk önce ” SU ” yazdım, toplam 62 sonuç geldi. Tembelliğim üstümde olduğu için yeni bir arama yaptırdım ve ” BAYİİ ” yazdım – sıkı durun – gelen sonuç 0 (yazı ile sıfır). Nestle Sitesi Sayfa 4Nestle bayilerle çalışmıyor herhalde diyerek tam vaz geçmek üzereyken şu Tüketici tel nosunu bir daha arıyayım dedim. Ne de olsa aradan uzun zaman geçtiği için cevap verebilirler diye düşündüm. Doğrusu verdilerde. Önce uzun bir menü anlatımı yapılırken 1 nolu tuşa bastım ve nefis bir Nescafe müziği dinlemeye başladım. Şarkının dördüncü çalımı başlarken bir bayan açtı;

Bayan – Buyrun Nestle Tüketici hattı
Metin – İyi günler hanım efendi, Nestle Su Ataşehir bayisinin telefonunu arıyordum
B – Adınız?
M – Ahmet (Tamam ismim bu değil ama niye soruyor ki?)
B – Soyadınız
M – Hanımefendi ne yapacaksınız soyadımı alt tarafı bir telefon numarası istiyorum
B – Kayıtlarımız için gerekli beyefendi
M – Kemal
B – Soyadınız Kemal mi?
M – evet, öyle olsun
B – 444 0 844
M – sesiniz çok az geliyor hanımefendi
B – 444 0 844
B – bu aradığınız numara Nestle Suya ait değil verdiğim numarayı arayın lütfen.
M – teşekkür ederim (çıt).

Ehhh yapılacak başka bir şey kalmadı. Hemen parmaklarımı koşturdum ve Nestle Purelife Özel Hizmet Hattı’na ulaştım ve buradaki bayana kimlik kontrolü yaptırtmadan (doğrusu o sormadı, bende söylemedim) tel nosunu aldım.

Eveeeettt, uzun uğraşlar sonrasında aradığım bilgiye ulaştım. Ne de olsa bilgi çağındayız. Peki, ulaştımda ne oldu? Hiç bir şey. Nestle’yi aramaktan vaz geçtim. Ataşehir içinde bakkaldan, eczaneden çok sucu var. Başka markaları deniyeceğim. Bir telefon numarası için beni bu kadar uğraştıran şirket bana servis vermeye hak etmiyor diye düşünüyorum.

Bu arada bu yazıyı kazara okuyan bir pazarlamacı olursa bilgi vermesini rica edeceğim. Hatırlarsanız 800′lü hatta bana cevap veren bayan o hattın Nestle hattı olduğunu, Su için verdiği 444′lü hattı aramamı söylemişti, iyi ama şu anda elimdeki Nestle Pure Life 1,5 LT su şişesine bakıyorum üstünde 800′lü hattın telefonu var !!!!!!! Afedersiniz ama, Çüşünüz… Bu nasıl Pazarlamadır, bu nasıl Yöneticiliktir. Şimdi sorsan Nestle yöneticilerine size nasıl tüketici odaklı şirket olduklarını anlatır dururlar.

Bırakın suyu Nestle’nin başka bir malını almam artık. Tüketici ile bu kadar alay edilir mi….

Share and Enjoy:
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • Add to favorites
  • Twitter

40 Yorum »

  • Arzu said:

    Harika tespitler. CRM servislerine ve elemanlarına tonlarca para ayıran büyük şirketlerin, gözardı edemeyeceği bir şey varsa o da; MÜŞTERİDİR.
    ve su uyur, müşteri uyumaz!

  • Ali BAYINDIR said:

    Muhteşem bir yazı. İnanın bana duygularıma bu kadar tercüman olan bir yazıyla karşılacağımı tahmin edemezdim zira Nestle Su konusunda aynı sorunu kelimesi kelimesine yaşadım. Ankara’da oturuyorum ve Nestle Su’yu çevremdeki insanlar tavsiye ettiği için almayı düşündüm. Basit olduğunu düşündüğünüz bütün markların web sitesinde bayilerin telefon numaraları varken Nestle’nin web sitesinde havadan sudan bahsedildiğini ve bayilerle ilgili tek bir kelime bilgi olmadığını gördüm. Internetteki tüm aratmalarım sonucunda amacım dışında tonla site çıktı karşıma. Toplam Kalite Yönetimi’nden haberi olmayan, müşteri odaklı üretim cahili böylesi firmaların eninde sonunda ticari olarak batmaya mahkum olduklarını düşünüyorum. Suyu kalitesiz olsun ama bana yardımcı olacak bir firmanın suyunu içerim daha iyi. Saygılar.

  • metin said:

    Ali bey,

    Nestle-TR ile yaşadıklarımın sadece benim başıma gelen tek seferlik bir olay olarak görmediğim için yazdım zaten. Bu firma ile geçmişte de çok olumsuzluklar yaşamıştım. Unutmamamız gereken, onların bizi yok sayma hakları varsa bizim de var.

  • Leyla said:

    Hakikaten bende tam 30 dakikadir Nestle Pure Life’in Ankara Bayilerinden herhangi birinin telefon numarasini bulurmuyum diye ugrasiyorum. Ama bu siteye ulastim, nestle pure life’in telefonuna ulasamadim…

  • Zafer said:

    Nestle Pure Life su ile ilgili başka bir ucubelik de zaman zaman 1.5 litrelik şişelerini birim fiyat olarak 19 litrelik damacanalarından ucuza alabilmenizdir. Fiyatını anons etmeyerek “piyasa” şartlarında dalgalanmaya bırakmayı tercih eden alaturka dünya devi diyebiliriz.

  • aysun gökmen said:

    sanırım nestle firması ticari bir işletmeden çok gizli bir örgüt gibi çalışıyor. bayileri hakkında bilgi yok, isim yada adreslerine ulaşılmıyor.. bunun bilinçli bir tercih olduğu kesin!

  • metin said:

    Aysun hanım, yorumunuz ilginç bir komplo teorisi gibi gözükse de kesinlikle haklısın. Belkide yıllardır maaşına zam alamayan birinin işidir. Ne dersiniz ? :)

  • sevinc said:

    Su anda okudum 1.3.06 tarihinde. Veeee aaa bunu ben mi yazdim oldum:)) Cunku gectigimiz ay tipatip aynisini yasadim. Suyumu Nestle ile degistirmeye kalktim ve internet sitesi dahil ayni seyleri yasadim sizinle ve Ankaradan Ali Bey ile. Tek fark sonunda bir tanidigimdan Nestle bayisi buldugumda onlar bana kendi evime yakin olan bayi telini verdiler.
    Net sitesinde bir telefon no olmamasi inanilmaz ve kabul edilemez bir sey.
    Aslinda tum yazinizi ve tum yorumlari Nestle musteri ilişkilerine yollasaniz keske… Bir pazarlama ve satis ust duzey yoneticisi olarak bunun sevap olacagini soyleyebilirim (yada utopik inancim dedirtiyor belkide)

  • resul said:

    bilinçli tüketici olma yolundaki uğraşınızı ve sabrınızı gıpta ile okudum ve hayret ettim…nestle gibi dünya firmaları bizim gibi ülkelerde gerçek anlamda alt yapılarını tamamalamadan sırf dünya markaları olmalarına güvenerek yatırım yapmaları sonucu hizmetlerindeki aksamalara tanık olmuşsunuz size geçmiş olsun dileklerimle inşallah yerli bir firmayla alıveriş yapmanız dileğiyle…

  • Selen said:

    Sanırım ben de Metin bey gibi birşeye ulaşmayı aklıma koyup da inat edenlerdenim. Evet ben de Nestle suyun lezzetini çok beğendiğim için oturduğum yere yakın bayinin telefonuna uzun uğraşlar sonucu ulaştım !! Evet ulaştım !
    Fakat bu seferde bulunduğum bölgeye hizmet veremeyeceklerini söylediler. Yani bana en yakın bayii benden sonraki semte uğrayabiliyor ama benim bulunduğum bölgeye uğrayamıyor, araç yollarına ters kalıyormuş. Var mı böyle bir şey ! Ama ben onlardan daha inatçı çıktım sanırım, şimdi istediğim zaman 19 lt lik Nestle damacana suyumu getiriyorlar kapıma kadar.

  • hüseyin said:

    herşey bi yana .. bence en acısı BİZİM kaynaklarımızdan çıkan suyumuzu BİZE satarken bunları yaşatmaları..!

  • zafer said:

    deneyimizi paylaştığınız için sağolun. ilginçtir nestle su numarasını bulmak için internette yaptığım arama sonunda numaraya ancak sizin yazdıklarınız aracılığı ile ulaşmam da hoş bir tezat oldu.

  • Şebnem said:

    Okuduklarımın hepsine kesinlikle katılıyorum. Tam 1 saattir tavsiyeler üzerine denemek üzere ulaşmaya çalıştığım nestle suyun müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Antalya’dan 444 lü hatları da çalışmıyor. Güya ücretsiz olan hatta ulaşmak için şehirlerarası bir telefon numarası çevirmek zorundayım. Çevirdiğim zaman da karşıma herhangi bir yetkili çıkmıyor.
    Verdikleri hizmet ile Nestle markasının güvenilirliğinden şüphe ettirdiklerinin farkında değil mi bu insanlar acaba?

    Pınar su için ise web sitelerinde yazan bayi listelerinde Antalya olmadığı halde güncellenmemiştir diye düşünerek ücretsiz danışma hattını aradım. Karşıma bir telesekreter çıkıp numaramı ve mesajımı istedi.. Mesai saatleri içinde aramamışım. Bugün cumartesi ve PINAR TR’nin en çok satış ağına sahip ürünleri arasında. Sizce de en azından call center biriminin cumartesi yarım gün dahi çalışmaması garip değil mi?

  • ooo said:

    arkadaslar duydunuz mu bilmem ve konunuzla direkt olmasa da alakası var söyleyeceğimin. nestle den mümkünse bir sey yemeyin cunku bir baska site de kitkat cikolatasının icin de insanın dna sını bozan maddeler varmış hatta sormuşlar tv de yetkililerden birine içinde ki mad.delrden bir kaçını kimse bi açıklama da bulunmamış. o gün bugündür yemiyorum nestle den bir sey. ve bir gün hastaneye gitmiştim aç olmam gerekiyordu sırf su içeçektim. gittim hastanenin cafesine 2 nestle su verdiler önüme aldım içtim. fakat işin en nernat tarafı bzim de evimiz de nestle su damacanası kesintisiz olmasına rağmen hiç bu kdr üst üste 2 şişe kdr içmedim elbette. bu yüzden tadı normal gelirdi. fkt o içmem gerektiği zaman 2. şişesinde tad başkalaştı resmen acımsı bi hal aldı sudan başka bi seye dönüştü berbattı. dediklerimi ciddiye alın bizim evde hala nestle damacana var ilk fırsatta anneme bunu değiştirmesini sağlatıcam.

  • mediha said:

    Bir nestle su kullanıcısı olarak evet okuduğum tüm yorumlar benim de başıma geldi. Ya bayi telefonunu bulamıyorsunuz tesadüfen tell.no su bulursanız cevap vermiyor. Neysa bir tell. buldum ve bir yıl bu bayiden su aldım ama artık onun da tell. cevap vermiyor. Ayrıca şu dnz meselesini bende duydum ve ne ben ne çevremdeki hiç kimse nestle ürününü kesinlikle almıyoruz. Bir su kalmıştı bugün ondan da vazgeçtim. Çünki artık su aldığım bayi nin telefonu cevap vermiyor günlerdir. Başka bir marka aramak için nete girdiğim de bu siteye ulaştım. Meğer nestle sudan dertli olan bir tek ben değilmişim….

  • suzan said:

    Öncelikle bu tür sorunların olmasına rağmen hala bu markada ısrar eden tüketicilere sorarım:sizin ki bilinçli bir tercih midir?Halk arasında yabancı ve dünya markası sayılan devasa kuruluşlara önyargısız keskin güven nerden gelir sorarım size?bırakın bence önyargısız bu ürünlere iyi ve kaliteli demeyi.alt üstü bi su alıyorsunuz çok iyi başka firmlalar da var.yazık bu kadarboş çabaya.sizi ciddiye alan bile yok.çağrı merkezi;ürün üstündeki danışma tel.ları aman boşver trajikomik yaaa.

  • emre can uçak said:

    nestle su hakkında yapılan bu yorumlara katılmıyorum…kaliteli su olmasıyla birlikte ben karşılaştığınız bu sorunların hiçbiriyle karşılaşmadım.müşteri hizmetlerini sabah aradım ve ankarada oturduğumu belirttim,,semtine en yakın nestle bayiinin telefon numarasıni verdiler,tüm işlemlerle birlikte suyum 1 saat içersinde geldi yeni abone olmama rağmen…Ben de ankarada oturmaktayım..iyigünler

  • selim kaya said:

    bir benzerlik de benim basima geldi.. gercekten uluslarasi bir şirket neden en önemli bilgiye ulaşımda bu kadar ilkel olabilir.. eğer bilinçli değilse bu NESTLE için büyük bir ayıp.. komplo ise amacini çözemiyorum..

  • Ayşe Nurcan said:

    Arkadaşlar , abartmayın bence çok fazla önyargılısınız. Yok dna’sında bilmem ne varmış.
    Yok gizli örgüt vs. Kalite kalitedir , marka markadır. İstemezseniz kullanmazsınız ama bu kadara gerek yok. Bende Nestle su kullanıyorum ve çok memnunum çokta kolay ulaştım. Kitkat’da yiyorum ve çok seviyorum.

  • gizem said:

    bende aynı seylerden sikayetciydim nedense hicbir zaman ulasamıyordum.PINAR SU da calisan bir arkadasim vasıtasıyla pinarsuyun fabrikasını gormeye gitmıstım ve gercekten hayatimda bu kadar hijyenik bir ortamda dolum yapan bir sirket daha gormedim fabrikayi gezdikten sonra ilk işim en yakin bayiiden eve bir pinar su siparis etmek oldu.O gunden beri hep pınari kullanyorum ve herkese de tavsiye ediyorum hem hijyenik hemde musteriyle cok ilgilenen bir kurum evde olmadıgınız zamanda bile kapınıza suyu bırakıyor daha sonra arayıp suyu alıp almadıgınız soruyor ben HİZMET diye buna derim..

  • Sedat said:

    Belki çok fazla duyulmayan birşeydir, çünkü ben de yeni öğrendim.Nestle firması tıpkı Coca Cola gibi tamamen emparyalist ülkelerin maddi destekçilerinin başında gelen bir firma.Bugüne kadar İsrail ve ABD ordusuna kesintisiz su desteği vermektedir.Hatta Nestle Türkiye Müdürlüğünün de yaptığı bir açıklamada bu belirtilmiştir.Bursa’da bulunan fabrikadan ABD ordusuna bugüne kadar 200 – 300 kadar TIR şişelenmiş su gönderilmiş.Dünya genelinde de sık sık boykot edilen bu ürünün bir de bu sebebiyle pek tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.Açıkçası ben de Nestle’nin bu boyutunu öğrenene kadar suyunu akvaryumumda kullanmayı düşünüyordum, çünkü pH,KH ve GH gibi
    değerleri en uygun olan su Nestle’ninkiydi.Ancak vazgeçtim, ki bunda hizmet eksikliğinin de
    payı var.Artık aradığım kimyasal değerlere uygun başka bir su bulacağım.

  • HD said:

    Merhaba,

    Ben de buradaki pek çok kişi gibi Ankara’da Nestle su bayiisi ararken bu siteyi buldum. Bundan önce Pınar su almıştım fakat normal şişelerde çok güzel olan su, 19Lt. damacanalarda musluk suyundan daha beter çıkınca tadını en çok sevdiğin su olan Nestle su almaya karar verdim. Burada yazan yorumları okuduğum zaman neredeyse vaz geçiyordum ki, şimdi iyiki de bunlardan etkilenmemişim diyorum. Burada verilen o 444′lü numarayı başka hiçbir yerde bulamadığım doğru, ve bunun için size teşekkür ederim :) Fakat o numarayı aradığım andan sonrasında kusur bulabileceğim hiçbir şey yaşamadım. Telefonu aradım, hemen açıldı ve gayet kibar bir bayan, ismimi de sormadan :) bana anında oturduğum yere yakın bir bayii telefonu verdi. Bayii de aynı şekilde ilk veya ikinic çalışta telefonu açtı, gayet kibar bir şekilde bilgilerimi aldı, hatta elimdeki Pınar damacanasını da ücretsiz olarak aldı. Yarım saat geçmeden suyum elimdeydi.

    İşin politik yanına gelince, tabii herkesin faklı görüşleri var kendine göre ama Ülker gibi bir firmanın bu kadar çok iş yaptığı bir ülkede, Nestle’yi ABD ve İsrail ordusuna destek veriyor diye protesto etmek komik geliyor bana.. Tabii bir çoğunuz şeker – çikolatadan bebek mamasına, koladan peynire kadar satın aldığınız ürünlerin çoğunun Ülker olduğunu, ve bu paraların nerelere ve kimlerin cebine gittiğini düşünmüyor değil mi?

    Sanıyorum bazen şanssızlıklar üst üste denk gelebiliyor. Ama ben herkese kendi şansını denemeyi tavsiye ediyorum :)

  • ferhat said:

    valla arkadaşlar ben universitede pgrendim bu su degerleri gercekten cok uzun vadede insana yarar ya da zarar verdigini; gayet ii ogretiyorlar:)Hocamıza sordum (kimya profesoru)bize nestleyi onerdi .Gercekten degerler olculdugunde farkı ortaya koyuyor nestle.Hem ABD salak degil ya kendi askerlerine zararlı su icirirmi:)

  • can said:

    ben katılmıyorum nestlenin zararlı ürün satacagına neden ürünlerini tahlil yaptırmıyorsunuz ? ön yargılı olmayın. asıl bizim türk firmaları yıllarca bize neler yedirdi içirdi hiç düşündünüzmü? neden avrupa bizden mal alırken sıkı denetimlerden geçirdini hiç düşündünüzmü? hayla türkiyede rekabet savaşı devam ediyor. malları nasıl ucuz satarızda tonaj tuttururuz diye düşünüyorlar size ucuz verebilmek için ne dolaplar çeviriyorlar hiç düşündünüzmü?ben başka birşey söylemek istemiyorum gıda firmalarını özellikle türk gıda firmalarını vicdanlarıyla başbaşa bırakıyorum…….

  • erhan said:

    ben saka su kullanıyodum. suyumu değiştirmeye karar verdim. önce nette bi gezinim bakiim bizim millet neyi tercih ediyo diye. araştırmam sonunda iyi üç firmanın erikli- hayat ve nestle olduğunu anladım. Başladım en yakın bayilerin telefonunu bulmaya. erikli ve hayatın kini buldum. sabah ilk işim ikisinide arayarak fiyat almak olacak. Bu arada burada okuduklarımdan sonra nestleden vazgeçtim. Müşteriyi önemsemeyen firma, malını bedava verse de almam. İnsan bu ülkede önce adam yerine konmak istiyo.
    Nestlecilere önerim; müşteri odaklı bir üretim ve satış politakası geliştirin. Web sayfanızdan ve müşteri hizmetlerinden başlayabilirsiniz. 2- Bunun için profosyonel yönetici ve eğitimli personel ile çalışın. 3- Müşteri memnuniyetini ölçebilecek, İç denetim mekanızması kurun v.s .vs… Ne zaman internette hakkınızda olumlu şeyler okumaya başlarım, o zaman bende nestleye dönerim. o zaman kadar görüşmek üzere çavvv

  • mehtap said:

    şu anda düşüncelerime anında tercüman olan bu siteye ulaşmanın şoku içerisindeyim… yaklaşık 1 saattir nestle suyun ankara dikmene en yakın bayii tlf arıyorum. ilk iş internete girdim. işime yaramayan abidik gubidik bir site. bayii nin b sinden söz edilmiyor. sonra bu sitede verilen 444 lü numarayı aradım, 3 kere şu an müşteri temsilcimiz bir başka müşteriyle görüşüyor cevabını aldım. 444 lü no yu aradığım ilk seferde istediğim bilgiye ulaşmış olabilirdim ancak bu nestle suyu kınamama engel teşkil etmezdi. insan web sitesine bayii numarasını koymaz mı canım…

  • hakan said:

    nestle su güzel su hafif ve günlük oldugundandolayı nestle içiyorm

  • Ali KAYIHAN said:

    WALLA AYNI ŞEYLERİ ŞİMDİ DE BEN YAŞIYORUM GALİBA

  • caglaR said:

    hanfendiler beyfendiler yazdıklarınız yazılar cook degerlıdır emınım kesın ıclerınden bırınde benim istediğim bilgi vardır ama bir hayıursever arkadaşımız biliorsa buraya ankara cankayaya hatta daha da detaylı ankara dikmen e nestle su veren bir baayii telefonu verirse çokk sevinirim minnettar kalırım
    şimdiden teşekkür eder saygılarımı sunarım:D:D

  • aynur said:

    arkadaşlar yukarıdaki tesbitler çok doğru.2 yıldır nestle damacana kullanıyorum.geçen yıl suyum bittiğinde karşıyaka alaybey bayii aradım.bayi diye birşey bulamadım.daha sonra müşteri hizmetleri beni aksoy bayii ne yönlendirdi.geçen gün yine su istemek için aradığımda nestlenin bayi şartlarının çok ağır olduğu ve artık nestle ile çalışmayı bıraktıklarını söylediler.onun yerine bana başka bir su markası getirdiler.yani nestle suyu kullananların ikinci kez aynı markadan su bulabilme şansları yok gibi birşey.işin özü nestle müşteriye saygı duymuyor.biz niye onun suyunu kullanalım ki…

  • Harun said:

    Simdi bunca oLan seyden Sonra en ustte metin beyin yazisini 25 sn gibi bi aramada buldum 1 dk civari okuduktan sonra 444 0 844 aradim.. Kaydimi yapip Suyumu aLdim..BeLkide ZamanLa bu yaziLar bana ve de eminim NestLe PersoneLine yardimci oLmustur..

  • Könül said:

    Merhaba arkadaslar
    Ben Azerbaycan’dan…

    bugun tv de bi haber duydum “Nestle” urunlerinin icinden boyle bir not cikiyormus “Azerbaycan Ermenistan’a savas ilan etti” diye.. Rusyada alinan bi urunun icinden cikmis bu yazi. “Nestle” cocuk mamasinin icinden cikan bu yazidan dolayi Rusyadan ozur diledi. YA BIZ? Azerbaycan’dan ozur dilemesi gerekiyor.
    sonra google de arastirarken burayi buldum. ben Netlenin ne oldugunu hangi amaca hizmet ettigini bilmiyorum ama boyle bir seyi neden yapti anlamiyorum.

  • metin (author) said:

    @Könül,

    Nestle çıkarları uğruna savaş veya iç ayaklanma çıkarmış bir firma olsa da bunları açıkça yapmaz. Böyle bir haber büyük olasılıkla yalandır, inanmayın derim.

  • kenan said:

    Arkadaşlar ben yıllardır nestle su kullanan bir tüketici olarak haksızlık edildiğini düşünüyorum.Su piyasasının dağıtım ağı en yaygın ve en teknolojik donanıma sahip firması olduğunu biliyorum.Türkiye çapında binlerce Nestle Water’s çalışanı olduğunu biliyormusunuz.Ankara için bölge müdürlüğü telefon numarasını veriyorum.0 312 278 82 00 bu numaradan hertürlü desteği alabilirsiniz.

  • gülce said:

    ben henüz bir çocuğum.neslenin en çok toz ve topçuklarını seviyorum.

  • gülce said:

    ben tisinami tatlısını çoook yedddim süpeeeeeeer

  • gülce said:

    heeeeeeeeeee ben Türkiyeden.Trabzondayım

  • leylla said:

    bana bi staj yeri bulun nolurrrrrrr grafik tasarım okuyorum

  • zafer said:

    arkadaşlar nestle dünyanın en büyük gıda firması ve türkiyedede oldukça iddaalı…bence metin beyin abarttığı konular var..

  • İBRAHİM ERGÜL said:

    En ucuz su bayiliğini almak istiyorum ve bunuda nestle suyunun yanın satcam yani bir tavan bir taban 2 marka olsun… önerinizi bekliyorum

Yorumunuzu ekleyin!

Yorumunuzu alt bölüme ekleyebilir, veya kendi sitenizden bu yazıya geribildirim'de bulunabilirsiniz. Bo yorumlara RSS ile abone olabilirsiniz.

Spam koruması olarak yorumunuz onaylanacaktır.

Bu HTML kodlarını kullanabilirsiniz:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>