Bu günlerde herkes Petrol Ofisi ve Opet reklamlarını konuşuyor. Bu sabah Ali Saydam ve Ali Atıf Bir kendi köşelerinde bu reklamlara yer vermişler. İki uzmanda kendi görüşlerini açıklarken aynı soruyu soruyorlar. Yapılan bu reklamlar benzin satışlarına yansıyacak mı?

Sıkı bir benzin tüketicisi olarak (arabam maalesef 100 km de 19LT yakıyor ) işte benim ne yaptığım. Beni etkileyen faktörler, önem sırasına göre;

1- İstasyonun Konumu. İstasyonun yolumun üstünde olması çok önemli. Ataşehir’de oturuyorum ve yıllarca yolumu sadece 500 metre uzatarak BP’den benzin aldım. Ancak, Ataşehir çıkşına Shell açıldığı gün BP’yi sattım. Benim gibi yapan çok kişi var ki, Shell açıldığı gün dolmaya başladı ve halende öyle. İş dönüşüde tam iş yerimin karşısındaki başka bir Shell istasyonunu kullandım. Sakın Shell meraklısıyım sanmayın, sadece ihitiyacım anında oradaydılar.

2- İstasyonun Genel Temizliği. Nasıl arabamızın içini temiz ve düzenli tutuyorsak alış veriş yaptığımız yerlerinde öyle olması lazım diye düşünüyorum. En basit tanımıyla temiz istasyonun, işletmecinin müşterisine saygısını gösterdiğine inanıyorum. Aynı zamanda beni içerde açtıkları dükkanda acil ihtiyaçlarım için alış veriş yapmaya davet ediyor.

3- Personelin Yaklaşımı/Güler Yüzlülüğü

Gördüğünüz gibi benzin alırken aklıma reklam falan filan gelmiyor. Peki bu iki firma, madem beni yani tüketiciyi etkiliyemiyorlar neden bu kadar para harcıyorlar, hemde bu ülkenin yetiştirdiği en yaratıcı iki beyninin liderliğinde.

Firmaların satışlarını birden arttırmak düşüncesinde olduğunu sanmıyorum. Bu reklamlar daha çok ismi gündemde tutmaya, bilinirliliği arttırmaya yarayan prestij reklamları. Eğer direkt satış derdi ile yapılmış olsalardı, Türk Petrol gibi çatal bıçak verip piyasayı allak bullak ederlerdi. Türk Petrol doğru dürüst reklam vermedi, uzmanlar yöntemlerini beğenmiyor ama verdikleri ürün aşırı talep yüzünden bulunmuyor ve ileriki tarihlere gün veriyorlar.

Siz yönetici olsaydınız hangisini tercih ederdiniz?